Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, bir tarafta aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile diğer tarafta internet sitesi üzerinden veya çağrı merkezi aracılığıyla hizmet alan Alıcı arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
1. TARAFLAR
SATICI:
Unvan: THG Seyahat Acentesi Turizm Taşımacılık Organizasyon Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi
Adres: Demircilerardı Mahallesi, Atatürk Caddesi, Yurtsever Sitesi, No: 57/4, Sivas Merkez
Telefon: 0850 335 01 51
E-posta: bilgi@uygunbiletin.com
MERSİS No: 0843080313300001
Vergi Dairesi/No: Kale / 8430803133
Web Sitesi: www.uygunbiletin.com
ALICI:
Adı Soyadı: [Müşteri tarafından sağlanacaktır]
Telefon: [Müşteri tarafından sağlanacaktır]
E-posta: [Müşteri tarafından sağlanacaktır]
Adres: [Müşteri tarafından sağlanacaktır]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı’ya ait www.uygunbiletin.com internet sitesi veya çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdiği uçak bileti alımına ilişkin hizmetin ifasına yönelik tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. HİZMET BİLGİLERİ
Hizmetin Türü: Uçak Bileti Satışı
Uçuş Bilgileri: [Tarih, saat, güzergah bilgisi]
Yolcu Bilgileri: [Ad Soyad]
Toplam Ücret: [Tutar]
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve diğer ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bu koşulları kabul ederek işlemi gerçekleştirdiğini beyan eder.
4.2. Alıcı, uçak bileti bilgileri kendisine sunulduktan sonra hizmetin ifa edildiğini ve Satıcı’nın yükümlülüklerini yerine getirdiğini kabul eder.
4.3. Satıcı, hizmeti eksiksiz sunmakla yükümlüdür; ancak uçuşun iptali, gecikmesi veya havayoluna ait teknik nedenlerle doğabilecek sorunlardan sorumlu değildir.
5. CAYMA HAKKI
5.1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15/ğ maddesi gereğince; belirli bir tarihte yapılması gereken taşıma hizmetlerinde (örneğin uçak bileti) cayma hakkı bulunmamaktadır.
5.2. Ancak, Alıcı tarafından çağrı merkezi aracılığıyla bildirilen iptal talebi halinde; Satıcı, kendisine ait olan hizmet bedelini koşulsuz olarak iade etmeyi taahhüt eder.
5.3. Uçuş ücretine ilişkin iade talepleri, biletin ait olduğu havayolu firmasının iptal ve iade politikalarına göre değerlendirilir. Havayolu firmalarının iade süreci, kapsamı, zamanlaması ve uygulama şekli, Satıcı’dan tamamen bağımsızdır. Satıcı, havayolunun uyguladığı iade politikalarından sorumlu değildir ve bu konularda herhangi bir taahhüt vermez.
6. İPTAL VE İADE KOŞULLARI
6.1. Alıcı, iptal ve değişiklik taleplerini yalnızca çağrı merkezi aracılığıyla iletebilir. Web sitesi üzerinden işlem yapılamamaktadır.
6.2. Satıcı, çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirilen tüm bilet satışlarında, iptalin nedeni ne olursa olsun kendi acente hizmet bedelini Alıcı’ya iade eder.
6.3. Ancak, uçuş ücretlerinin tamamı ya da bir kısmı, havayolu firmasının iade politikalarına göre değişkenlik gösterebilir. Bu tutarlar üzerinde Satıcı’nın herhangi bir kontrolü veya müdahalesi bulunmamaktadır.
7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
7.1. Alıcı’nın paylaşmış olduğu kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sadece bilet satışı ve işlem takibi amacıyla işlenir ve saklanır.
7.2. Detaylı bilgi için uygunbiletin.com adresinde yer alan Gizlilik Politikası sayfası incelenmelidir.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı andan itibaren geçerli olur ve yürürlüğe girer.
SATICI: THG Seyahat Acentesi Turizm Taşımacılık Organizasyon Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi
ALICI: [Müşteri Bilgileri]
Tarih: [Satın alma tarihi]