1. Giriş
THG Seyahat Acentesi Turizm Taşımacılık Organizasyon ve Sanayi Limited Şirketi ("Şirket", "biz"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder.

2. Toplanan Veri Türleri

• Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, T.C. kimlik no, pasaport bilgisi

• İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres

• Seyahat Bilgileri: Uçuş detayları, rezervasyon bilgileri

• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (yalnızca şifrelenmiş olarak işlenir)

• Teknik Veriler: IP adresi, çerezler, tarayıcı bilgisi

3. Veri İşleme Amaçları

• Rezervasyon işlemleri

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (TÜRSAB ve bakanlık gereklilikleri)

• Müşteri hizmetleri yönetimi

4. Veri Paylaşımı

• Havayolu Şirketleri: Yalnızca biletleme için gerekli minimum veri

• Yasal Makamlar: Yasal zorunluluk halinde

5. Veri Güvenliği

• PCI-DSS sertifikalı ödeme sistemleri

• 256-bit SSL şifreleme

• ISO 27001 uyumlu sunucular

6. Veri Saklama Süreleri

Veri TürüSaklama Süresi

Ödeme Bilgileriİşlem sonrası 1 yıl

Seyahat Bilgileri5 yıl

Müşteri Kayıtları10 yıl

7. Veri Sahibi Hakları
KVKK Madde 11 kapsamında:
✓ Bilgi talep etme
✓ Düzeltme isteme
✓ Silinmesini talep etme
✓ İtiraz hakkı

8. Çerez Politikası

• Zorunlu çerezler (oturum yönetimi)

• Analiz çerezleri (Google Analytics)

• Çerez tercihlerinizi [buradan] yönetebilirsiniz

9. Uluslararası Veri Transferi
AB vatandaşları için GDPR uyumlu veri işleme sözleşmeleri yapılmaktadır.

10. İletişim
Veri Sorumlusu: thg seyahat acentesi
Adres: Demircilerardı Mah. Atatürk Cd. Yurtsever Sitesi 57/4, Sivas
Tel: 0850 335 01 51
E-posta: bilgi@uygunbiletin.com

11. Politika Güncellemeleri
Bu politika 06/05/2024 tarihinde güncellenmiştir. Değişiklikler web sitemizde yayınlanacaktır.